1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka dostaw określa zasady, zakres i sposób realizacji dostaw zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego www.nolate.pl 

Sklep prowadzony jest przez:

IMEX Boris Yugay, os. Polana 2, 32-085 Modlnica, Giebułtów, Polska, NIP 6751409141

Kontakt e-mail: sklep@nolate.pl

2. Obszar dostaw

Realizujemy dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Formy dostawy

Oferujemy następujące formy dostawy:

• Kurier (DPD, InPost, GLS, DHL)

• Paczkomaty InPost

4. Koszty dostawy

Koszt dostawy jest każdorazowo wskazany w trakcie składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy oraz wartości zamówienia. Dla zamówień powyżej 200 zł dostawa na terenie Polski jest darmowa.

5. Czas realizacji zamówienia

• Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy wyborze płatności za pobraniem.

• W przypadku produktów na zamówienie lub chwilowego braku w magazynie, czas realizacji może się wydłużyć, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

6. Śledzenie przesyłki

Po wysyłce zamówienia klient otrzyma numer przesyłki oraz link do jej śledzenia. W przypadku problemów z doręczeniem, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta (+48 579 638 668)

7. Obowiązki klienta przy odbiorze przesyłki

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych lub niezgodności, należy sporządzić protokół szkody z kurierem oraz niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu (+48 579 638 668).

8. Brak możliwości realizacji dostawy

W przypadku niemożności realizacji dostawy z przyczyn leżących po stronie klienta (np. błędny adres, brak odbioru przesyłki), ponowne nadanie przesyłki możliwe jest po uregulowaniu dodatkowych kosztów logistycznych.